Вопрос - ответ

На этой странице в комментариях можно задать вопрос, оставить запрос на чертеж, решить проблему, оставить отзыв о сайте.
Помощь оказывается только пользователям, загрузившим свои чертежи и имеющим положительный рейтинг.

Самые популярные вопросы:

В: На сайте есть бесплатные файлы?
О: Да, на сайте есть несколько бесплатных разделов, общий список файлов, доступных сразу после регистрации
В: Как скачать файл?!!!
О: На сайте есть все ответы на Ваши вопросы, даже видео есть посмотрите.
В: Куда сохраняются скачанные файлы?
О: Обычно это папка "Загрузки" или та, которую Вы сами указали. На телефоне так же. Пути сохранения файлов могут отличаться и зависят только от Вашего оборудования.
В: Почему не открывается чертеж?!!!
О: Не та версия программы или проблемы с лицензией. Тут перечень возможных ошибок и их решений: проблемы с открытием файлов.
В: Скачал архив, а он поврежден или не извлекается?!!!
О: 99% случаев - у Вас устарел архиватор, скачайте актуальную версию. Ошибка «неожиданный конец архива» или «невозможно извлечь» - возможно архив повредился при скачивании, зайдите в Профиль - мои файлы, скаченные работы, и скачайте повторно без учета рейтинга. Подробнее.
В: Только начал качать архив и оборвался интернет, что делать рейтинг списался?!!!
О: Зайдите в свой профиль - мои файлы, скаченные работы, и скачайте повторно без учета рейтинга.
В: Когда проверят мой чертеж?!!!
О: Чертежи проверяют вручную, модераторы, каждый индивидуально. На это уходит время. Если, например, идет сессия и работ много или праздники, проверка может длиться несколько дней. Будьте терпеливы, все чертежи проверяются по очереди.
В: Я хочу купить рейтинг через магазин, но у меня не получается!? Или другая проблема с платежом.
О: Все вопросы по платежам, через форму контактов, с указанием номера заказа, времени, через что платили и как. Личные данные тут не публикуем.
В: Как связаться с автором работы?
О: Если автор не указал в своем профиле контактной информации, напишите комментарий к работе автора, и ему придет уведомление на почту.
В: Не приходит письмо с восстановлением пароля (с регистрационными данными)
О: Проверьте папку «спам»
В: Как сделать картинку предварительного просмотра чертежа (снимок экрана - скриншот)?
О: Откройте чертеж в вашей программе, нажмите кнопки на клавиатуре Alt + PrtScr. Дальше откройте Paint (или любой другой графический редактор) и нажмите кнопку вставить (или сочетание клавиш Ctrl + V). Дальше, файл > сохранить как > выбирайте jpeg или gif. Так же перед сохранением можно обрезать лишнее в графическом редакторе.
В: Чем открыть фаил формата RAR/ZIP/7z?
О: Архиватор WinRar или 7-Zip
В: Чем открыть формат DWG, DXF?
О: Autodesk AutoCAD
В: Чем открыть формат CDW, M3D, A3D?
О: Программой АСКОН КОМПАС-3D
В: Как узнать версию программы КОМПАС-3D в которой выполнен чертеж ?!!!
О: Читаем правила, проблемы с открытием файлов, там все написано.
В: Я оставил комментарий, почему он не появляется?
О: Комментарии проходят проверку на спам.
5 310 комментариев
    5297

    Добрый день!Есть ли у кого 3-d модель ячейки К-63?Буду очень благодарен.если выложите данную ячейку для скачивания.

    5298

    Как удалить свои работы с сайта???

      5299

      Здравствуйте! Напишите в контакты, сделаем.

    5300

    Добрый день! Подскажите пожалуйста как изменить рейтинг (стоимость) уже выложенной 3D-модели?

      5301

      Тут напишите как изменить мы подправим

        5305

        10 вместо 30

          5306

          минимум 20 у нас, есть еще бесплатный вариант 0

    5302

    Мне нужны были модели KOMPAS 3D. А файлы оказались solid works.
    А на самой страничке пишут что файлы KOMPAS 16

      5303

      Здравствуйте! Ответил на почту. В списке файлов же отображаться что файлы солида. В любом случае решим вопрос.

        5304

        Да я то откуда знаю, что это файлы солида, написано было компас.
        Когда скачал посмотрел, что не открывается, тогда и понял в чем дело.

    5307

    Добрый день, есть заказ от предприятия поднять сервер на 1с.

      5308

      Здравствуйте! Лучше обратиться на профильные форумы, тот же хабр фриланс. По 1С специалистов валом.

    5309

    Добрый день. Нажал на скачивание рейтинг сняло, файл скачать не удается, постоянно видает ошибку нету связи с сайтом

      5310

      Здравствуйте! Вполне вероятно что в Украине заблокированы сайты РФ, используйте VPN. Откройте профиль и скачайте файл повторно.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти на сайт